C & C Casa e Construção em Ponte Preta, São Paulo Abra agora

Comentários sobre C & C Casa e Construção

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  2020-04-21, R. G.
  Preço bom! Algumas coisas um pouco melhor que a Leroy, porém, atendimento, quase não existe. Existe quando você sai procurando ou pede pra anunciar algum funcionário que te atende com pressa. Atendimento péssimo! Precisa melhorar muito!
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  2020-03-20, Rafael Salles
  Encontra-se de tudo, porém os preços nem sempre são os mais acessíveis. Mas com uma boa pesquisa dá pra comprar ítens com bons preços. A loja é muito bem organizada e com bastante atendentes para auxiliar nas buscas e tirar dúvidas.
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  2020-03-18, sellles
  Para comprar é uma maravilha! Excelente atendimento, bons preços e ótimos prazos. Agora quando o assunto é a entrega vira uma dor de cabeça! O pior é que os entregadores cobram pela entrega que a C&C deveria pagar. Os vendedores prometem que vão entregar mas não cumprem, quando forem negociar com eles, já considerem o preço de entrega. A C&C tem um enorme problema de logística, não conseguem integrar vários pedidos de compra para um mesmo local de entrega em uma mesma viajem de entrega, enviam muitos produtos inadequados (quase 50% do material de construção que comprei veio errado ou com problemas que me levaram a solicitar troca). Ligar no telefone da C&C é perda de tempo, porque sempre dá aquela mensagem dizendo que o telefone não está disponível, Igualmente o telefone de atendimento para o cliente fornecido pela vendedora, só dá ocupado. O teleatendimento da C&C, embora tenha um excelente atendimento, não é prático, e na maioria das ligações não pôde resolver problemas que poderiam ser resolvidos de imediato (são exageradamente "presos a sistemas e protocolos"). Me disseram que ligariam para confirmar a "possibilidade de entrega" da mercadoria que está sendo trocada, e não o fizeram. Estou agora aguardando a entrega para amanhã. Por isso cuidado após fechar a compra é bom verificar se o pedido de compra está tudo correto, pegar o nome e telefone de todo mundo, inclusive o telefone da distribuidora, monitorar sempre que puder se o material certo está sendo posto no caminhão e acordar a entrega nos mínimos detalhes com o vendedor e a gerencia da loja. só para garantir que oplanejamento não quebre.